Note legali

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

1. Dati identificativi del prestatore

In adempimento dell’obbligo di informazione previsto dall’articolo 10 della Legge spagnola 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e sul commercio elettronico (LSSI-CE), si comunicano i seguenti dati:

2. Attività e presentazione del sito

Guide Valencia è il nome commerciale con cui il titolare presenta e coordina i servizi di visita guidata realizzati a Valencia da un gruppo di guide turistiche ufficiali abilitate dalla Generalitat Valenciana.

Il sito guidevalencia.it ha lo scopo di far conoscere questi servizi, offrire contenuti informativi sulla città e consentire agli utenti di richiedere informazioni e prenotare una visita.

Le condizioni economiche e contrattuali applicabili alle prenotazioni sono raccolte nei Termini e condizioni, che formano parte integrante di queste Note legali.

3. Oggetto e accettazione

Le presenti Note legali disciplinano l’accesso e l’uso del sito guidevalencia.it. La semplice navigazione attribuisce la qualità di utente e comporta l’accettazione integrale delle condizioni qui riportate, nella versione pubblicata nel momento in cui vi si accede.

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4. Condizioni di utilizzo

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Il titolare può sospendere l’accesso all’utente che violi queste condizioni, senza pregiudizio delle azioni legali che ritenga opportune.

5. Proprietà intellettuale e industriale

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Chi ritenga che un contenuto del sito violi un proprio diritto può segnalarlo scrivendo a italia@guidevalencia.it.

6. Responsabilità sui contenuti

Il titolare cura l’accuratezza delle informazioni pubblicate, in particolare di quelle relative a orari, tariffe di terzi, accessi e caratteristiche dei luoghi visitati. Tali informazioni possono tuttavia variare per decisione dei soggetti che gestiscono i monumenti, i musei e i servizi cittadini.

Le informazioni turistiche pubblicate nel blog hanno carattere divulgativo e non costituiscono un impegno contrattuale. Prima di organizzare una visita in autonomia si consiglia di verificare orari e condizioni presso le fonti ufficiali.

Il titolare non risponde dei danni derivanti da interruzioni, errori od omissioni non imputabili alla propria condotta, né dell’uso che l’utente faccia delle informazioni pubblicate.

7. Collegamenti a siti di terzi

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9. Protezione dei dati personali

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10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Note legali sono disciplinate dalla legge spagnola.

Per la risoluzione di eventuali controversie sono competenti i giudici e i tribunali spagnoli. Quando l’utente ha la qualità di consumatore, resta impregiudicato il suo diritto di adire i giudici del proprio luogo di domicilio, secondo quanto previsto dal Regolamento (UE) 1215/2012.

11. Reclami e risoluzione delle controversie

L’utente può presentare un reclamo scrivendo a italia@guidevalencia.it. Il reclamo riceve risposta nel più breve tempo possibile.

Si informa che la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online è stata soppressa il 20 luglio 2025 dal Regolamento (UE) 2024/3228 e non è più utilizzabile. I consumatori residenti nell’Unione europea possono rivolgersi alla rete dei Centri europei dei consumatori (ECC-Net) per le controversie transfrontaliere, oltre che agli organi amministrativi di consumo competenti e ai tribunali.

12. Modifiche

Il titolare può modificare le presenti Note legali per adeguarle alla normativa vigente o ai servizi offerti attraverso il sito. La data indicata all’inizio del documento riporta l’ultimo aggiornamento.